O presente curso aborda a gestão como uma função estratégica dentro do segmento empresarial e comercial, que se caracteriza como um ambiente altamente especializado, com impactos diretos na economia do País. Por isso, este programa desafia-se a reunir profissionais de áreas ocupacionais complementares, como a manutenção industrial, Engenharia de Produção, Administração, Marketing, bem como a logística empresarial e o gerenciamento de serviços, a fim de possibilitar uma abordagem de conhecimentos atualizados aplicáveis ao mercado consumidor em âmbito nacional e internacional. A abordagem da inteligência e inovação de marketing relativa à gerência empresarial e comercial, é também tema essencial à presente proposta.

Entretanto, o principal eixo de gestão profissional são as técnicas de planejamento e controle, gestão de pessoas, teorias das organizações, metodologias de apoio a decisão, relação com clientes e resultados na qualidade. Estas constituem também as principais linhas de pesquisas que deverão ser desenvolvidas no decorrer do programa e aprofundadas nos trabalhos de pesquisa dos alunos.

OBJETIVO

Especializar os participantes tomar decisões com foco inicial na gestão da qualidade, na gestão de pessoas, na redução de custos, tudo com base na Inteligência e Inovação de Marketing aplicado aos clientes e gerando resultados junto ao mercado consumidor de forma positiva.

Identificar as principais ferramentas de gestão da empresarial e comercial com foco na operação e serviço;

Apresentar os conceitos das disciplinas ministradas com foco nos processo e redução de custos na empresa;

Aplicar os conceitos, técnicas e processos relativos à gestão empresarial e comercial aplicando ferramentas de qualidade com foco no resultado.

Carga horária: 360h

Período do curso: 12 meses de duração.

Matriz curricular

- Economia criativa e empreendedorismo

- Metodologia de Apoio à Decisão

- Teoria das Organizações – Cultura e Clima Organizacional

- Gestão da Qualidade e Custos na Manutenção

- Gestão de Pessoas na Manutenção

- Gestão da Produção e Cadeia Logística

- Planejamento e Controle da Manutenção

- Gestão da Qualidade em Serviços

- Didática do Ensino Superior

- Avaliação Final

 

A seleção é constituída das seguintes etapas:
1. Preenchimento de ficha de inscrição;
2. Pagamento da respectiva taxa por meio de boleto bancário;
3. Encaminhamento, via SEDEX ou pessoalmente, da seguinte documentação:
a) histórico escolar;
b) diploma de Curso de Graduação ou demais Cursos Superiores (fotocópia autenticada) ou, em caráter excepcional e provisório, a certidão de conclusão de Curso Superior, emitida por Instituição de Ensino Superior (IES) reconhecida.
c) cópia da cédula de identidade;
d) cópia do CPF;
e) uma fotografia no tamanho 3 x 4 atual;
f) curriculum vitae resumido.

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