A concepção do programa busca uma dinâmica de capacitação de profissionais na gestão de processos na área de Gestão da Qualidade, implantando programas de melhorias nos setores de indústria, serviços e comércio.

Ao final do curso o participante estará habilitado a utilizar ferramentas estatísticas e gerenciais da qualidade e produtividade; implementar normas de qualidade, segundo padrões nacionais e internacionais; e buscar redução de custos sem prejuízo dos padrões de qualidade. Esses conhecimentos são articulados com aqueles da área de gestão, necessários para a construção de competências próprias do gestor empreendedor, que pode atuar em todos os setores da economia.

O egresso do curso pode responsabilizar-se pelo processo de planejamento, implantação, coordenação e acompanhamento dos sistemas de qualidade, tanto para obtenção de certificados da série ISO, quanto para a sedimentação da cultura da qualidade. Além disso, desenvolvem, ao longo do curso, competências pessoais como dinamismo, liderança, visão estratégica, capacidade de elaboração de sínteses e capacidade de aplicação dos saberes adquiridos no curso na prática profissional.

Objetivos do curso

Desenvolver e disseminar os conceitos atualizados da Gestão, por meio de uma visão sistêmica, integrando a Qualidade Total aos demais Sistemas de Gestão, Responsabilidade Social e Ética Empresarial. Capacitando profissionais para atuarem como Gestores da Qualidade em indústrias de transformação empresas prestadoras de serviços, públicas ou privadas, visando a uma melhoria da mão-de-obra voltada para os aspectos gerenciais em nível produtivo.

A quem se destina: graduados em diversas áreas, como executivos, empreendedores, administradores, consultores e profissionais das mais diversas áreas, com graduação plena, que exerçam ou desejam exercer funções de gestão ou consultoria em processos e sistemas na área da qualidade.

Carga horária: 380h

Período do curso: 12 meses de duração.

Matriz curricular
-Ética e Responsabilidade Social

- Ferramentas para Gestão da Empresa e da Qualidade

- Gerenciando os Recursos Humanos para a Qualidade

Liderança, Motivação e Delegação

Comportamento Humano nas Organizações

- Gestão da Qualidade Aplicada nos Processos da Empresa

Gestão da Qualidade na Manufatura

Gestão da Qualidade em Serviços

- Gestão das Informações para a Qualidade Total

Planejamento Estratégico e o BSC

Gestão de Informações na Qualidade Total

- Garantindo a Qualidade na Imagem da Empresa

Qualidade nas Relações de Consumo

Controle Estatístico da Qualidade e Auditoria da Qualidade

- Maximizando o Valor da Empresa Através da Gestão da Qualidade

Gestão de Projetos para a Qualidade Total

Gestão para a Melhoria de Processos na Qualidade Total

- Garantindo a Qualidade no Meio Ambiente

Gestão da Qualidade e Gestão Ambiental

Sistemas de Garantia da Qualidade ISSO, QS, BS

- Gerenciando os Resultados na Qualidade

Gestão do Marketing para a Qualidade Total

Empreendedorismo e Sustentabilidade Empresarial
- Avaliação Final

A seleção é constituída das seguintes etapas:
1. Preenchimento de ficha de inscrição;
2. Pagamento da respectiva taxa por meio de boleto bancário;
3. Encaminhamento, via SEDEX ou pessoalmente, da seguinte documentação:
a) histórico escolar;
b) diploma de Curso de Graduação ou demais Cursos Superiores (fotocópia autenticada) ou, em caráter excepcional e provisório, a certidão de conclusão de Curso Superior, emitida por Instituição de Ensino Superior (IES) reconhecida.
c) cópia da cédula de identidade;
d) cópia do CPF;
e) uma fotografia no tamanho 3 x 4 atual;
f) curriculum vitae resumido.

AC

---

---

GO

---

---

DF

---

---

PE

---

---

MG

---

---

SC

---

---

AL

---

---

ES

---

---

AM

---

---

MT

---

---

RJ

---

---

PI

---

---

BA

---

---

PR

---

---

RN

---

---

SE

---

---

MS

---

---

AP

---

---

TO

---

---

RR

---

---

PA

---

---

PB

---

---

RO

---

---

MA

---

---

RS

---

---

CE

---

---

SP

---

---